体验！我们已收到您的投诉。核实情况后，会对骑手进行相应的处罚……”
“处罚有什么用？这都几点了，我还没吃上午饭呢！”要不是无法发送语音，王婷芳一定劈头盖脸一顿骂。
“您的订单问题我们正在处理中，请您耐心等待。”对方的回复让她有种一拳打在棉花上的无力感。
她不甘心，又一连打了两通电话给平台，要求全额退款外加补偿。但客服只会和稀泥，翻来覆去就是那两句话，始终不肯给她一个明确的答复。
王婷芳气得都快爆炸了。眼看着已经快下午三点了，她不想继续对牛弹琴，终于下定决心先出门吃个饭再说。
不过在这之前，她得先洗个头。
其实，她家楼下就是一条小吃街。她之所以点外卖，就是因为头发油得不行了，她又懒得洗。
没想到一番折腾下来，饿肚子不说，还把自己气得半死，最终还是得洗头。
她索性把衣服全脱了，直接洗了个澡。准备好好收拾自己一下，出门吃顿好的，犒劳一下自己。
热水冲在身上的一瞬间，王婷芳心里也稍微舒服了一些。正当她往头上挤沐浴露的时候，门外却传来了一阵急促的敲门声。
“砰砰砰、砰砰砰……”
王婷芳愣了一秒。心想，“不好，该不会是我的外卖到了吧？我刚投诉他来着，他该不会报复我吧？”
思来想去，她还是觉得装聋作哑比较好。于是，一声不吭地继续洗澡。
敲门声还在继续，节奏越来越快，力度越来越大，大到像是要把门给拍碎了一样。
这下，王婷芳就更不敢开门了。
她不由地加快了洗澡的速度，胡乱冲掉身上的泡沫。连湿漉漉的头发都没来得及擦，便裹着浴巾蹑手蹑脚地来到了玄关。
就在她靠近大门的一瞬间，敲门声戛然而止。她忐忑不安地通过猫眼向外望去，门外却空空荡荡，走廊里竟然一个人都没有！
王婷芳还是不放心，站在猫眼前观察了足足三分钟，确定门外的人是真的走了，这才小心翼翼地开了一个门缝。
她低头一看，地上果然多了一个黄色的外卖袋。
与此同时，她的手机突然弹出了一条消息，“您的退款已到账！”
王婷芳本来有些懊恼，想着这么久
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