子点上。
就在这时，前台接案员走进来，看着我说着：
“夏天，大厅来了个老大爷报案，你接一下吧。”
我呼了口气：
“行，麻烦你带他进来吧。”
等了两分钟，接案员将老大爷带了进来。
那老大爷看上去六十多岁的样子，头发稀疏，穿着棉夹克，背着双手走过来，气质儒雅。
我见状起身，给老大爷拉过椅子笑着：
“大爷，您请坐，我去给您倒一杯热水。”
我说完刚准备去接水，岂料大爷抬手喝道：
“不用了，你别忙活，我现在看到热水就烦！”
我闻言一脸疑惑，而大爷坐在椅子上冷着脸继续道：
“我来这，是代表一栋楼的业主，集体报案，我们家小区楼层的供暖管道，被人为故意破坏漏水，热水都把楼道给淹了。”
我听完皱眉问道：
“大爷，您家住哪啊？还有，您是怎么确定是人为破坏的？”
“我家中北街社区的，我刚打完麻将回家，正好看到三个王八蛋，拿着钳子破坏阀门。”
“我抓到他们现行，还死不承认，说自己是供热办派来检修的，我他妈这么大岁数，是检修是破坏我还能不知道啊？”
“这三个王八蛋，被我识破撒谎，赶忙就跑。我到家才知道，整栋楼的管道阀门都被破坏了！”
“他妈的，本来这几天暖气就不热，还来破坏阀门，这还让不让们活？”
我听完就明白，这老大爷赶巧，住在天合负责供暖的辖区，他遇到的人，自然也是天合的。
我点点头问道：
“大爷，这事您想怎么解决啊？”
老大爷叹口气：
“供暖公司那帮孙子，不好好供暖，搞这歪门邪道的事，我想请你们帮着做主，能不能去供暖公司帮我们协商供暖的问题，屋里真冷啊！”
我微微一笑：
“大爷，供暖也不是我们管辖的事啊，你该找其他的相关部门。对了，您今年取暖费交多少啊？”
“没交啊？交鸡毛啊！”
看着老大爷理直气壮，我无语的说着：
“大爷，您不交供暖费，那屋里不热也正常啊！”
老大爷摆摆手：
“小伙子，你不知道。”
“我们那整栋楼就两家交费的，我们年年都不交，每年屋里也暖和，供热十足。”
“就今年这几天开始，听说供暖公司换人接手，那帮孙子就不
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