晚上十一点二十分，桐安街道负责此次复核的工作人员周克俭申请连线。
他没有坐在办公室，而是在青梧区民政局的复核现场。
“程女士，原卷宗是我经办的。”
“那句有闲钱追星就别占低保名额，也是我说的。”
程念初看着他，没有立即回应。
周克俭承认，收到匿名举报后，他对程念初形成了先入为主的判断。
照片里有演唱会内场、灯牌和香港街景，举报文字又强调门票价值数千元。
银行系统同时弹出九万余元累计入账预警，他便认定程念初长期隐瞒收入。
“我们当周有七十多户动态复核。”
“我让协管员打电话，没接通后就先做了终止意见。”
苏云问道：“工作量大，是不是可以不核对三万元借款？”
“不可以。”
“是不是可以把账户互转算成两份收入？”
“不可以。”
“是不是可以用个人对追星的看法代替政策？”
“也不可以。”
周克俭回答得越来越慢。
“我向程女士道歉。”
“我说的那句话不专业，也不尊重人。”
程念初声音很轻。
“你那天说完以后，窗口还有人笑。”
“我回家一路都在想，是不是领低保的人就不配喜欢任何东西。”
周克俭低下头。
“对不起。”
苏云没有让一句道歉成为终点。
“群众真正需要的不是你在千万人的直播间低头。”
“是下一位遇到大额流水预警的人，不会再被同样处理。”
顾明达公布了四项即时整改措施。
所有银行流水预警必须形成分类核验表，明确收入、借款、退款和账户互转性质。
未联系到申请人的，不得仅凭一次电话记录认定拒绝配合。
拟终止保障前，必须书面告知核算结果和陈述渠道。
符合就业渐退条件的，应当主动提示，不得要求群众自行发现政策。
周克俭还要重新接受社会救助政策培训，此次经办问题将纳入内部考核。
直播间有人要求将他立即开除。
程念初反而摇了摇头。
“我不要求开除谁。”
“我只希望以后别再有人跟低保户说，你不配花这笔钱。”
苏云没有替相关部门决定处分。
“经办失误如何处
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