酒店的考核特别严,一个月一次小考核,一季度一次大考核。”
“客人的好评率、入住率、投诉率,每一项都盯得死死的。”
“稍微出了点差错,就要扣钱,扣绩效。”
“我这个经理看着光鲜,实际上每天都被压得喘不过气。”