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第一百三十八章 食品有毒?自导自演[2 / 6]

压心慌,柔声回应:“这位姐姐,您先别着急,一定是有误会。您把订单号、医院诊断证明发给我,不管是什么问题,食美优品一定负责到底!”

她本以为是普通售后纠纷,可这条评论如同信号,十几条一模一样的内容瞬间刷屏:

“太可怕了!我也买了,还好没吃!”

“原来真的有毒,赶紧退款!”

“邱莹莹选品太黑心了,为了赚钱不顾大家死活!”

“举报!封了食美优品直播间!”

恶意评论如潮水般涌来,和谐的直播间瞬间沦为谩骂战场。在线人数疯涨,涌入的全是看热闹、质疑、攻击的路人。中控团队立刻启动控评、禁言,可恶意账号源源不断,根本无法阻拦。食美优品后台退款申请堆积如山,合作品牌的消息与电话接连不断,全是焦急的询问。

邱莹莹手心瞬间沁出冷汗,指尖微微发抖。看着屏幕上恶毒的攻击,看着自己与团队苦心搭建的口碑濒临崩塌,她鼻子一酸,眼泪险些落下。她实在想不通,这款山药脆片经团队层层严选,资质齐全、批次检测合格,自己更是食用过无数次,怎么可能导致食物中毒?

她深吸一口气,强迫自己冷静。她是食美优品的主主播,是老板,是几十名员工的依靠,更是百万粉丝信任的选品人,她不能乱,更不能倒。

“大家先静一静,听我说一句。”邱莹莹握住麦克风,声音微颤却异常坚定,“我邱莹莹做食品带货、做选品,从未为利润选过一件不合格产品。我们上架的每一款产品,我和我的家人都在日常食用。针对这位用户的反馈,我承诺三点:第一,立刻下架该款山药脆片,未发货订单全额退款,已发货用户无理由全额退,运费由我们承担;第二,即刻将同批次产品送往第三方权威机构检测,24小时内出具报告,全程直播公开,绝不隐瞒;第三,立即联系该用户核实情况,若真是我们选品失误,我十倍赔偿,承担全部医疗费用,负一切法律责任!”

她话音刚落,“李姐家常菜”再次发言,语气愈发嚣张:“少装好人!诊断证明、医院记录我都有,你就是选毒食品坑人,我已经报警并联系媒体,明天就让你和食美优品身败名裂!”

随后,对

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