来，苏媚听了多半要心里更难受。她和苏媚之间，已经隔了一道鸿沟，她说什么都像是站着说话不腰疼。
她想了想，换了一个角度。
“苏媚，”她坐直了身子，认真地看着苏媚，“你那本书，是不是太厚了？”
苏媚愣了一下：“啊？”
“我说，你那本书是不是太厚了？”郑浔佳指了指那本书，“那种从入门到精通的书，是给已经在用软件的人系统学习用的，不适合你这种从零开始的人。你不是学不会，你是没有建立正反馈。”
“正反馈？”苏媚愣了一下，没听懂这个词。
“就是说，你一上来就去啃那种大部头的书，或者看那种从头讲到尾的系统教程，太枯燥了。”郑浔佳耐心地解释，“你学了半天，发现自己还是什么都做不出来，你当然会觉得挫败，当然就不想学了。”
“那……那我该怎么学？”苏媚迷茫地问。
“你别去管那些复杂函数，”郑浔佳说，“你现在平时工作里，最常用到的是什么？”
苏媚想了想：“就是……登记访客信息，做个考勤表，有时候帮人事打个通知什么的。”
“对啊。”郑浔佳道，“那你就只学这些，比如做考勤表，你就去网上搜‘怎么用Excel做一个简单的考勤表’，跟着视频一步一步做。做出来一个，你就学会了一样东西。”
“再比如打通知，你就去搜‘Word怎么排版好看’、‘怎么设置行距’。你学一点，第二天上班就能用上一点。你发现自己学的东西能立刻派上用场，你就会觉得有成就感，这就叫正反馈。”
苏媚听得一愣一愣的。
“可是……”她犹豫着说，“就学这么一点点，能行吗？那些书上讲了那么多……”
“书上那是给专业人士看的。”郑浔佳说，“你又不是要去当数据分析师。你只要把你工作里能用到的那几个小技巧练熟了，在老板眼里，你就是一个会用办公软件的人了。”
她顿了顿，声音放柔了一些：
“学东西不能急。你别想着几天就能把一本书吃透。你把目标拉长一点，比如这个月，你就只学怎么做一个漂亮的考勤表；下个月，你再学怎么用Word排版。积少成多，几个月下来，肯定比现在强得
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