和患者家属的谈话最终不欢而散。闫爱军既不肯承认父亲存在越界行为，也拒绝配合科室提出的陪护要求，当天便直接向医务科递交了投诉，控诉心胸外科刻意刁难老年病患。
消息传回科室，汪主任急得团团转，止不住私下碎碎念，满心懊恼这件事闹到了医务科，很可能影响自己后续科主任竞聘。
苏晚没有坐以待毙，没有被动等待医务科上门问询。她整理好全部医护的情况说明与目击笔录，主动去找了周院长，把整件事的来龙去脉完整的汇报了一遍。
听完她的陈述，再看过手上一份份签字记录，周院长对此事高度重视，当即和医务科做了沟通交代，要求务必客观核查整件事，兼顾医患双方的权益。
闫爱军投诉到医务科后，便没有再有进一步动作。他心里大概也清楚父亲平日的行事毛病，也忌惮苏晚之前说的报警处理，真把事情捅大，他是公职人员对他也没有好处。
权衡之下，他不愿自己耗在医院二十四小时陪护，转而花钱请了一名护工到医院陪床照护。
苏晚得知这个安排，心里并没有就此放下戒备。权衡各方利弊，决定暂且静观其变。只要老人再做出不轨举动，她会马上采取下一步措施。
事态暂时平息，没有掀起大风波，汪主任心里却对苏晚生出不小的芥蒂。
在他眼里，这件事本来可以温和化解。家属还有协商余地，苏晚却坚持约谈对方，还将报警的底线直白摆出来，将闫爱军逼得颜面尽失，才惹来了这桩投诉。
平白多出来一笔医患投诉记录，很可能会拖累自己参与科主任竞聘。
汪主任不由得暗自埋怨：苏晚医术出众，可处事太过强硬，只顾维护手下医护，却忽略了科室大局，也没有顾及他临时代管的难处。
事情消停了几天，5床那边暂时没再闹出新的动静。医护人员去查房换药时都刻意避开了闫老头单独在的时候，要么带着刘洋一起进去，要么等护工在床边才动手。
闫老头嘴上嘟囔过几句“怎么都是男的来”，被刘洋不冷不热地顶了一句“男同志力气大、换药稳当”，他就没再吭声了。
闫爱军接到消息，自己单位领导要来医院看望他父亲。他十分看重这次机会，打
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